Consigo logar no SigaEnf mas não consigo logar no Moodle:
Neste caso, primeiro tente redefinir senha. Este procedimento irá forçar atualização de senha em ambos os sistemas. Se mesmo assim o problema persistir entre em contato pelo e-mail admpresf@gmail.com para que possamos te ajudar.
Eu fiz o meu cadastro recentemente e não aparecem todos os links
Após realizar o seu cadastro, o sistema pode levar até 3 horas para ativar os papéis residente ou preceptor. Este procedimento é realizado após validação dos seus dados com base nos dados do cadastro interno da secretaria. Tente novamente após algumas horas.
Eu fiz o meu cadastro há mais de um dia e ainda não aparecem todos os links
Neste caso pode haver alguma inconsistência no seu cadastro interno da secretaria. Entre em contato admpresf@gmail.com para que possamos te ajudar.
Estou tentado redefinir a minha senha mas não recebo o e-mail
Neste caso primeiro você deve verificar se o e-mail não caiu na caixa de SPAN do seu gerenciador de e-mail. Caso necessite tente uma segunda vez, tenha certeza se está usando realmente o e-mail utilizado no momento do seu cadastro.
Caso o problema persista, pode ser alguma inconsistência no nosso servidor de envio de e-mail, neste caso entre em contato para que possamos verificar.