ENTRE A BALA E O CUIDADO: AMPLIAÇÃO DO CONHECIMENTO SOBRE A METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE RISCO NOS TERRITÓRIOS EM CONTEXTO DE VIOLÊNCIA ARMADA

MENEZES, Ana Carolina. MACHADO, Esther. SANTOS, Julia. GONZAGA, Thais.
Entre a bala e o cuidado: ampliação do conhecimento sobre a metodologia de
gerenciamento de risco nos territórios em contexto de violência armada. 2026. 47 f.
Projeto de Intervenção em Enfermagem de Família e Comunidade – Programa de
Residência em Enfermagem de Família e Comunidade, Secretaria Municipal de Saúde do
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2026. Introdução: O presente trabalho aborda a ampliação
do conhecimento sobre a metodologia de gerenciamento de risco Acesso, utilizada em
territórios marcados pela violência armada, considerando os impactos desse fenômeno no
cotidiano da Atenção Primária à Saúde, no município do Rio de Janeiro. A violência
armada configura-se como um determinante social de saúde que interfere diretamente no
acesso aos serviços, na organização do processo de trabalho e na segurança de
profissionais e usuários. Situação problema: Observa-se que, apesar da implementação da
metodologia Acesso, há fragilidades no conhecimento e na compreensão de seus
objetivos, fluxos e critérios tanto por parte dos profissionais de saúde, quanto dos
usuários, o que gera dúvidas, tensões e dificuldades no funcionamento das unidades em
momentos de crise. Justificativa: A relevância do estudo fundamenta-se no aumento
recorrente de episódios de violência armada nos territórios de atuação da Atenção
Primária, que ocasionam fechamento de unidades, interrupção de atendimentos e
prejuízos à continuidade do cuidado, tornando necessária a produção de estratégias
educativas que fortaleçam a comunicação, a segurança e o acesso à saúde. Objetivo geral:
Ampliar o conhecimento sobre a metodologia de gerenciamento de risco Acesso nos
territórios em contexto de violência armada. Metodologia: Trata-se de um projeto de
intervenção de abordagem qualitativa, desenvolvido a partir de levantamento bibliográfico
e normativo, seguido da elaboração de produtos educativos e informativos, incluindo
cartaz físico com QR Codes, vídeo explicativo e podcast, destinados a profissionais de
saúde e usuários, com linguagem acessível e validação institucional prévia. Resultados
esperados: Espera-se que os produtos contribuam para maior compreensão da
metodologia Acesso, promovam comunicação mais clara sobre o funcionamento das
unidades em situações de risco, fortaleçam a segurança de profissionais e usuários,
reduzam conflitos decorrentes do desconhecimento do protocolo e auxiliem na
manutenção do acesso à saúde em territórios atravessados pela violência armada.
Palavras-chave: Atenção Primária em saúde; Violência; Conflitos armados; Pessoal de
saúde; Violência com arma de fogo.